Software para hotel y pensión de mascotas

Un software para pensión de mascotas tiene que evitar el error más caro de temporada alta: asignar la misma habitación a dos huéspedes. El módulo de hotel y pensión de MyVetAdmin lleva tus habitaciones, entradas y salidas en el mismo sistema que tu agenda, tus clientes y el expediente de cada mascota, así que el hospedaje deja de ser una libreta aparte.

Tus habitaciones

Das de alta cada habitación con:

• Nombre y descripción, para que tu equipo sepa de cuál se habla.
• Tarifa por hora, con la que se calcula el costo de cada estancia.
• Horario de entrada y salida: anotas la ventana del día en la que recibes y entregas mascotas en esa habitación. Cada habitación puede tener la suya.
• Activa o inactiva, para sacarla de servicio sin borrarla.

Cada habitación recibe a una sola mascota a la vez. En el tablero ves de un vistazo cuáles están ocupadas, reservadas o disponibles, y la próxima estancia de cada una. El número de habitaciones depende de tu plan; lo ves en la página de precios.

Cómo se registra una estancia

1. Nueva estancia: eliges al cliente, la mascota, la habitación y las fechas de entrada y salida. Una estancia de varios días es continua, de la entrada del primer día a la salida del último.
2. Disponibilidad: el sistema revisa que la habitación esté libre en ese rango; si ya está reservada, te lo dice antes de guardar.
3. Costo estimado: ves cuánto costaría la estancia según su duración y la tarifa de la habitación.
4. Check-in: registras la llegada de la mascota.
5. Check-out: registras la salida y el costo final se recalcula con el tiempo real de la estancia.

Si el dueño cambia de planes, cancelas la estancia y la habitación queda libre. También puedes registrar el hospedaje desde el asistente de nueva cita de la agenda, junto con otros servicios para el mismo cliente.

Cobro de la estancia

La tarifa se define por hora en cada habitación. Al reservar ves el costo estimado y, al hacer el check-out, el costo final se calcula con las horas reales entre la entrada y la salida, redondeadas a la hora siguiente. Si conectas tu cuenta de Mercado Pago, generas desde la estancia un link de pago y se lo mandas al dueño por correo o WhatsApp; el dinero llega a tu cuenta.

Avisos y no-show

• Aviso de llegadas: recibes una notificación de las estancias que empiezan en la próxima media hora.
• No-show automático, opcional: si lo activas en la configuración del hotel, las estancias confirmadas que no hicieron check-in se marcan como no-show cuando pasa su hora de salida, y la habitación queda libre para otra reserva.

Hotel, veterinaria y estética en un solo lugar

Las estancias aparecen en la misma agenda que tus consultas y servicios, con sus propios estados: confirmada, hospedaje activo y cerrada. Los clientes y mascotas son los mismos de tu clínica, así que el expediente, las vacunas y las alergias de cada huésped están a un clic. Si además das baños y cortes, mira cómo se usa para una estética canina; para vender alimento o accesorios al entregar a la mascota, usa el punto de venta.